Administración
Pregunta de: Exani II -> Módulos Específicos -> Administración
Fase de control en la que se identifica en qué parte se presenta una discrepancia con lo planificado.
A)
Corrección de variaciones
B)
Establecimiento de normas
C)
Medición del desempeño
Soluciones
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La respuesta correcta es: Medición del desempeño
La medición del desempeño es la etapa del proceso de control donde se comparan los resultados reales obtenidos frente a los estándares o metas previamente establecidos. Es en este punto exacto donde el administrador identifica la existencia de desviaciones o discrepancias.
- Medición del desempeño: Consiste en cuantificar la ejecución y compararla con el plan original para detectar errores o áreas de mejora.
- Establecimiento de normas: Es la fase inicial donde se fijan los criterios de desempeño, unidades de medida y metas, pero aquí aún no hay comparación con la realidad.
- Corrección de variaciones: Es la etapa final que ocurre después de haber medido e identificado la discrepancia; implica tomar acciones para volver a encauzar las actividades hacia el plan.
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