Error
Pregunta de Administración

El director de una agencia detectó que existe apatía para atender al cliente. Ante ello, decidió implementar un programa de capacitación para la atención. Con esto se logró la satisfacción del consumidor.

¿A qué escuela de la administración hace referencia la situación?

A)

Humanista

B)

Científica

C)

Calidad total

Soluciones

Aún no hay soluciones para esta pregunta. ¡Sé el primero en agregar una!

Agregar una solución

No te pierdas la oportunidad de ayudar a los demás. ¡Regístrate o inicia sesión para agregar una solución!