Es la fase del proceso administrativo que consiste en constituir los principios que orientan la conducta de los trabajadores de una empresa.

La respuesta correcta es: Planeación

La planeación es la fase del proceso administrativo donde se determinan los escenarios futuros y se establecen los cimientos de la organización. Esto incluye la definición de la filosofía, los valores y los principios que servirán de marco ético y normativo para orientar la conducta de todos los integrantes de la empresa.

• Planeación: Establece el rumbo y los parámetros de conducta (principios y valores) antes de que la empresa comience a operar.
• Organización: Se encarga de diseñar la estructura técnica, definir los puestos y asignar las responsabilidades, pero no define los principios rectores de conducta.
• Dirección: Es la fase de ejecución donde se guía y motiva al personal, pero lo hace basándose en los principios que ya fueron establecidos previamente en la planeación.