El dueño de una empresa ha decidido implementar un curso de capacitación de desarrollo personal para lograr un entorno favorable entre los trabajadores.

¿Qué teoría de la motivación se aplica en la situación?

La respuesta correcta es: Modificación de la conducta

La teoría de la modificación de la conducta, fundamentada en los estudios de B.F. Skinner, sostiene que el comportamiento de los individuos puede ser moldeado a través del refuerzo. En este caso, la implementación del curso de capacitación actúa como un estímulo positivo o intervención diseñada para alterar el entorno y generar conductas favorables en los trabajadores.

• Modificación de la conducta: Se enfoca en cambiar el comportamiento observable mediante el aprendizaje y la capacitación, reforzando las acciones que benefician a la organización.
• Jerarquía de necesidades: La teoría de Maslow se centra en satisfacer carencias internas (fisiológicas, seguridad, etc.), no necesariamente en programas estructurados para cambiar el entorno laboral mediante estímulos externos.
• Teoría de los dos factores: Herzberg distingue entre factores higiénicos (entorno) y motivadores (logro), pero no describe el proceso de intervención directa para moldear conductas específicas.