En una organización se observa que existen desperdicios en la materia prima.

¿A qué área funcional le compete resolver la situación planteada?

La respuesta correcta es: Producción

El área de producción (u operaciones) es la responsable directa de transformar los insumos en productos terminados. Entre sus funciones críticas se encuentra la administración de materiales, el control de inventarios de materia prima y la optimización de los procesos de manufactura para minimizar desperdicios y costos.

• Producción: Debe analizar las causas de la merma, ya sea por fallas en la maquinaria, negligencia en el manejo o procesos mal diseñados, para implementar medidas correctivas.
• Mercadotecnia: Se enfoca en el análisis del mercado, la publicidad, el precio y la distribución del producto, no en la eficiencia interna de la fabricación.
• Finanzas: Aunque registra el impacto económico del desperdicio en los estados financieros, no tiene la autoridad técnica para modificar el proceso productivo y detener la pérdida física del material.