Preguntas y Ejercicios de Administración 2024 | Página 2

En esta sección encontrarás miles de preguntas de Administración, cómo resolver cada una de las preguntas y la respuesta correcta.

Tendrás cuatro opciones en cada pregunta, intenta contestar correctamente y si no lo haces, tendrás la opción de ver la solución o escoger otra respuesta.

Si deseas saber com solucionar cada pregunta puedes dar clic en la opción "¿Cómo resolver? ".

Pregunta 6

El director de una agencia detectó que existe apatía para atender al cliente. Ante ello, decidió implementar un programa de capacitación para la atención. Con esto se logró la satisfacción del consumidor.

¿A qué escuela de la administración hace referencia la situación?

Humanista

Científica

Calidad total

¿Cómo resolver?

Pregunta 7

¿Qué herramienta corresponde a la teoría de calidad total?

Pirámide de Maslow

Diagrama de espina de pescado

Organigrama

¿Cómo resolver?

Pregunta 8

Identifique la actividad que corresponde al Área de Mercadotecnia.

Determinación de la capacidad instalada

Seguimiento de pedidos

Realización de evaluaciones de desempeño

¿Cómo resolver?

Pregunta 9

En una organización se observa que existen desperdicios en la materia prima.

¿A qué área funcional le compete resolver la situación planteada?

Mercadotecnia

Producción

Finanzas

¿Cómo resolver?

Pregunta 10

Complete el enunciado con las características que corresponden.

Un emprendedor es una persona _______, lo cual le permite crear un compromiso voluntario para cumplir los objetivos que persigue. También debe _______ al intentar adquirir ventajas frente a sus adversarios. Además, requiere _______ para enfrentar las condiciones de incertidumbre.

competitiva - ser responsable - mostrar liderazgo

responsable - mostrar liderazgo - ser competitivo

responsable - ser competitivo - tomar riesgos

¿Cómo resolver?